Un document à copier ? Une démarche à faire ? Passez à l’accueil.

Au centre social, le chargé d’accueil vous reçoit avec le sourire et vous aide pour vos papiers du quotidien. Pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique : on prend le temps.

Pourquoi c’est utile

Les papiers prennent beaucoup de place dans la vie de tous les jours. Il faut copier un justificatif, imprimer un formulaire, envoyer un document en ligne. Tout le monde n’a pas le matériel chez soi, ni quelqu’un pour l’aider. Venir à l’accueil, c’est trouver tout cela au même endroit, près de chez vous.

Les services proposés

• Photocopies : une pièce d’identité, un justificatif, un courrier.
• Impressions : un formulaire, un billet, un document reçu par mail.
• Numérisations : on scanne vos papiers pour les envoyer ou les garder.
• Aide aux démarches en ligne : CAF, Ameli, impôts, ANTS, ANEF… On vous explique et on avance ensemble, pas à pas.

L’espace multimédia vous attend

Au centre social, des ordinateurs connectés à Internet sont à votre disposition. Vous vene...

Comment ça se passe ?

Vous venez avec vos papiers et, si vous en avez, vos identifiants. On regarde ensemble ce qu’il faut faire. Vous posez toutes vos questions, même les plus simples. Vous restez maître de votre dossier : vos mots de passe sont à vous, et vos informations restent confidentielles.

Pour qui ?

Pour tous les habitants : jeunes, parents, seniors, personnes qui parlent peu le français. Vous n’avez pas besoin d’expliquer pourquoi vous venez. Une question, un besoin : l’accueil est là.

Infos pratiques

• Où : Centre Social et Culturel Amilcar Reghem,
• Quand : Lundi au vendredi, 9h-12h / 14h-17h
• Prix : gratuit : aide aux démarches, 5 cents le noir et 10 cents la couleur
• Rendez-vous : uniquement pour les démarches longues
• À apporter : pièces justificatives, smartphone, identifiants
• Contact : 03 27 09 05 15 / secretariat.mqar[@]orange.fr

Passez à l’accueil ou appelez-nous. On est là pour vous aider !