Venez au centre social, on vous aide.
Les démarches en ligne vous compliquent la vie ?
Vous devez faire une démarche sur Internet et vous êtes perdu ? Ce n’est pas votre faute. Le centre social vous accueille gratuitement pour vous aider.
Des démarches de plus en plus dématérialisées
Aujourd’hui, beaucoup de démarches se font sur Internet. Il faut créer un compte. Il faut retenir un mot de passe. Il faut envoyer des documents. Ce n’est pas simple pour tout le monde.
Vous n’avez pas d’ordinateur ? Vous ne lisez pas bien le français ? Vous n’êtes pas à l’aise avec Internet ? Vous n’êtes pas seul. Beaucoup de personnes ont les mêmes difficultés.
Une aide près de chez vous
Au centre social, une personne vous accueille et vous écoute. Elle vous aide pas à pas pour vos démarches, par exemple :
- la CAF
- Ameli (l’assurance maladie)
- les impôts
- l’ANTS (carte grise, permis de conduire)
- l’ANEF (titre de séjour)
On peut aussi imprimer ou scanner vos documents pour les envoyer par e-mail ou sur votre « espace usager ».
Comment ça se passe ?
Vous venez avec votre démarche et vos papiers. On regarde ensemble ce qu’il faut faire. Vous gardez la main sur votre dossier. Vos mots de passe restent à vous.
Infos pratiques
- Où : Rue du Calvaire, Quiévrechain
- Quand : 9h-12h / 14h-17h
- Prix : Gratuit pour l’aide aux démarches dématérialisées | impression/numérisation/photocopie : 5 cents en noir et blanc, 10 cents en couleur
- À apporter : N’oubliez pas vos identifiants
- Contact : Vous pouvez envoyer vos documents à imprimer à secretariat.mqar[@]orange.fr
Passez à l’accueil ou appelez-nous. On vous aide.
